Automazione e assistenza remota

Automazione

Per ottimizzare le prestazioni del vostro strumento di produzione ERMA, siamo in grado di intervenire - senza spostarci - grazie all'implementazione di una connessione remota. Questo collegamento ci permette di stabilire una diagnosi e di assistere i vostri team nella risoluzione di problemi di automazione e/o elettrici.

In oltre l'80% dei casi, le vostre squadre sono in grado di rimettere in funzione le linee di verniciatura automatica in tempi brevissimi grazie ai nostri scambi. Questa collaborazione a distanza vi permette di ridurre i tempi di individuazione dei problemi riscontrati, di rimediare a un malfunzionamento unico, di ridurre al minimo le interruzioni della produzione o addirittura di pianificare un eventuale intervento di consolidamento presso la vostra sede.

Se i vostri team di produzione ne sentono la necessità, è possibile organizzare una formazione aggiuntiva a distanza: utilizzo, programmazione, comprensione dell'automazione, ecc.

Infine, le nostre innovazioni "software" in termini di reportistica, diagnostica o interfaccia vi permettono di sviluppare e migliorare il vostro strumento ERMA.

Assistenza e modifiche da remoto

L'implementazione sistematica della connessione remota sulle nostre macchine e la disponibilità dei nostri esperti via e-mail o telefono vi permettono di ottenere una diagnosi rapida e quindi la risoluzione dei vostri problemi grazie all'orientamento e al supporto dei vostri servizi competenti.

Il controllo a distanza dell'interfaccia della macchina e il contatto telefonico simultaneo consentono una formazione supplementare per i vostri dipendenti.

Questa soluzione ci permette di :

  • Riduzione dei tempi di fermo delle apparecchiature grazie a una diagnosi rapida
  • Ridurre i costi di intervento che questo potrebbe generare
  • Aumentare la disponibilità della macchina
  • Completate la formazione dei vostri team sull'uso della macchina.

Offriamo anche modifiche e aggiornamenti del software, sia per adeguarsi alle modifiche funzionali della macchina che per migliorare la produttività.

In ERMA Concept, vi garantiamo uno strumento ad alte prestazioni e gli ultimi miglioramenti messi a punto dai nostri team.