Automatisierung und Fernunterstützung

Automatisierung

Um die Leistung Ihrer ERMA-Produktionsanlagen zu optimieren, können wir dank der Einrichtung einer Fernverbindung eingreifen, ohne uns vor Ort zu begeben. Diese Verbindung ermöglicht es uns, eine Diagnose zu erstellen und Ihre Teams bei der Lösung von Problemen mit der Automatisierung oder/und der Elektrik zu unterstützen.

In über 80% der Fälle bringen Ihre Teams Ihre automatischen Lackieranlagen dank unseres Austauschs sehr schnell wieder in Betrieb. Diese Zusammenarbeit auf Distanz ermöglicht es, die Zeit für die Suche nach aufgetretenen Problemen zu verkürzen, eine punktuelle Fehlfunktion zu beheben, die Stillstandszeiten Ihrer Produktion zu minimieren oder sogar einen eventuellen Konsolidierungseinsatz in Ihren Räumlichkeiten zu planen.

Zusätzliche Fernschulungen können organisiert werden, wenn Ihre Produktionsteams dies für notwendig erachten: Bedienung, Programmierung, Verständnis der Automatisierung...

Schließlich ermöglichen unsere "Software"-Innovationen in Bezug auf Berichterstattung, Diagnose oder Schnittstellen die Weiterentwicklung und Verbesserung Ihres ERMA-Tools.

Fernunterstützung und -bearbeitung

Die systematische Einrichtung von Fernverbindungen zu unseren Maschinen sowie die Erreichbarkeit unserer Experten per E-Mail oder Telefon ermöglichen Ihnen eine schnelle Diagnose und anschließend die Lösung Ihrer Probleme dank der Orientierung und Begleitung durch Ihre zuständigen Stellen.

Eine zusätzliche Schulung Ihrer Mitarbeiter kann durch die gleichzeitige Fernbedienung der Maschinenschnittstelle und der Telefonverbindung gewährleistet werden.

Diese Lösung ermöglicht es uns, :

Verringern Sie die Ausfallzeiten Ihrer Geräte, die durch eine schnelle Diagnose verursacht werden.
Senkung der Kosten für Interventionen, die dadurch entstehen könnten
Erhöhen Sie die Maschinenverfügbarkeit
Vervollständigen Sie die Schulung Ihrer Teams in der Bedienung der Maschine.

Wir bieten Ihnen auch Änderungen und Aktualisierungen der Software an, sei es aufgrund von funktionalen Änderungen an der Maschine oder um Ihre Produktivität zu steigern.

Bei ERMA Concept garantieren wir Ihnen daher ein hochleistungsfähiges Werkzeug und die neuesten Verbesserungen, die sich unsere Teams ausgedacht haben.